FAQ · Geral e Faturamento

O que fazer diante de "o modelo não existe / nenhum canal disponível"

90% das vezes trata-se de uma incompatibilidade de grupo / modelo:

1. Volte ao Marketplace de Modelos e selecione o grupo ao qual seu token pertence.
2. Confirme que o nome do modelo que você digitou está de fato listado nesse grupo.
3. Copie o nome exato do modelo do Marketplace e digite-o novamente no seu cliente.

Observe também: o grupo claude-cconly só suporta o Claude Code; clientes de terceiros devem usar claude-max / claude-kiro.

Existem taxas ocultas?

Não. A Tianshu é pague conforme o uso — você é cobrado apenas pelo uso real, as taxas são públicas e não há mensalidade nem gasto mínimo.

Como adiciono saldo? É creditado rapidamente?

Adicione saldo com Alipay / WeChat / criptomoeda (ex. USDT) em Console → Carteira; o saldo é creditado na proporção 1:1. Se a janela de pagamento não abrir, desligue o proxy / VPN e tente novamente. Consulte Adicionar saldo para mais detalhes.

Como economizo?

• Para necessidades semelhantes, prefira modelos / grupos com taxas mais baixas; as diferenças ficam claras à primeira vista no Marketplace de Modelos.
• Se você usa apenas o Claude Code, o grupo claude-cconly costuma ser o melhor custo-benefício.
• Usuários intensivos do Claude Code podem configurar o Proxy de Otimização de Cache para economizar ainda mais saldo.

Todos os modelos custam o mesmo?

Não. Depende do próprio modelo e da taxa do seu grupo; para taxas ao vivo, veja o Marketplace de Modelos.

Requisições longas / geração de imagens ficam expirando?

Troque o endpoint para a rota direta https://api.tian-shu.org, que é projetada para requisições de longa duração, como geração de imagens, e ignora o tempo limite do gateway. Consulte Endpoints para mais detalhes.

Um token pode usar todos os modelos?

Não. Quais modelos um token pode usar é determinado pelo seu grupo. Recomendamos criar tokens separados para Claude Code, Codex e geração de imagens, cada um com o grupo correspondente.

E se minha chave vazar?

Acesse imediatamente Console → Gerenciamento de Tokens para excluir / redefinir esse token e, em seguida, crie um novo. Nunca exponha sua chave em grupos de chat, repositórios públicos ou capturas de tela.

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