FAQ · Claude Code

O Claude Code informa que não consegue se conectar aos serviços da Anthropic

Após instalar o Claude Code pela primeira vez e executar claude, você pode se deparar com um erro como:

Unable to connect to Anthropic services
Failed to connect to api.anthropic.com

Ou ele continua pedindo que você faça login. Isso normalmente significa que a configuração inicial (onboarding) não foi concluída. Use o comando abaixo para marcar a inicialização como concluída e, em seguida, reinicie o Claude Code:

Windows

powershell -Command "$f='%USERPROFILE%\.claude.json';$j=Get-Content $f|ConvertFrom-Json;$j|Add-Member -NotePropertyName 'hasCompletedOnboarding' -NotePropertyValue $true -Force;$j|ConvertTo-Json|Set-Content $f"

macOS / Linux

jq '. + {"hasCompletedOnboarding": true}' ~/.claude.json > /tmp/tmp.json && mv /tmp/tmp.json ~/.claude.json
# If jq is not found, install it first: on macOS use brew install jq

Reinicie o claude em seguida. Confirme também que o ANTHROPIC_BASE_URL no settings.json aponta para https://tian-shu.org e que o token está correto (veja a Configuração Manual do Claude Code).

Usando o Tianshu na extensão do Claude Code para VSCode

Primeiro, certifique-se de que o Claude Code na linha de comando está configurado e conversa normalmente. Depois:

Windows

Press Win + R and open the directory: %userprofile%\.claude
If there's no config.json, create one manually

macOS

In Finder press Command + Shift + G and open: ~/.claude
If there's no config.json, create one manually

Escreva o seguinte em config.json (apontando para o mesmo ambiente que você configurou para o Tianshu):

{
  "primaryApiKey": "your Tianshu token"
}

Salve e reinicie o VSCode.

Voltar para o contexto de 200K / desativar tráfego não essencial

O guia de configuração manual do Tianshu já adiciona isto ao settings.json:

"CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC": "1"

Isso desativa parte do tráfego de segundo plano não essencial. Se você precisar de um comportamento mais refinado, como fixar a janela de contexto, ajuste conforme as variáveis de ambiente oficiais do Claude Code.

O grupo claude-cconly não pode ser usado em clientes de terceiros

O grupo claude-cconly suporta apenas conexões do Claude Code e não pode ser usado com clientes de terceiros como Cherry Studio ou Cline. Para usar o Claude em clientes de terceiros, mude para o grupo claude-max / claude-kiro. Veja Grupos de Token para mais detalhes.

Ainda tem dúvidas?

Para perguntas gerais e de cobrança, veja Geral e Cobrança, ou entre em contato com nosso e-mail de suporte [email protected].