Câu hỏi thường gặp · Chung và tính phí

Báo «mô hình không tồn tại / không có kênh khả dụng» thì làm sao

90% là do nhóm và mô hình không khớp:

1. Quay lại Chợ mô hình, chọn nhóm mà token của bạn thuộc về.
2. Xác nhận tên mô hình bạn điền đúng là có liệt kê trong nhóm này.
3. Sao chép đúng tên mô hình trên Chợ mô hình, điền lại vào client.

Ngoài ra lưu ý: nhóm claude-cconly chỉ hỗ trợ Claude Code, client bên thứ ba phải dùng claude-max / claude-kiro.

Có phí ẩn không?

Không. Tianshu tính phí theo lượng dùng, chỉ trừ theo lượng dùng thực tế, hệ số công khai có thể tra, không phí hằng tháng, không phí khởi điểm.

Nạp tiền thế nào? Vào nhanh không?

Nạp tiền tại bảng điều khiển → Quản lý ví bằng Alipay / WeChat / tiền mã hóa (ví dụ USDT), quy đổi vào số dư theo tỷ lệ 1:1, vào ngay lập tức. Khi thanh toán không hiện trang, hãy tắt proxy / VPN rồi thử lại. Chi tiết xem Nạp số dư.

Làm sao tiết kiệm?

• Cùng nhu cầu thì ưu tiên chọn mô hình / nhóm có hệ số thấp hơn, chênh lệch nhìn rõ ngay trên Chợ mô hình.
• Nếu chỉ dùng Claude Code, nhóm claude-cconly thường là lợi nhất.
• Dùng Claude Code nhiều có thể cấu hình proxy tối ưu cache để tiết kiệm số dư thêm.

Các mô hình khác nhau có cùng giá không?

Không, tùy thuộc vào bản thân mô hình và hệ số của nhóm, hệ số thời gian thực xem Chợ mô hình.

Yêu cầu dài / tạo ảnh cứ bị timeout?

Đổi địa chỉ giao diện sang tuyến kết nối trực tiếp https://api.tian-shu.org, nó được thiết kế riêng cho các yêu cầu tốn nhiều thời gian như tạo ảnh, bỏ qua timeout của gateway. Chi tiết xem Hướng dẫn tuyến.

Một token dùng được tất cả mô hình không?

Không. Token dùng được những mô hình nào do nhóm của nó quyết định. Nên tạo token riêng cho Claude Code, Codex, tạo ảnh và chọn nhóm tương ứng cho từng cái.

Lộ khóa thì làm sao?

Vào ngay bảng điều khiển → Quản lý token để xóa / đặt lại token đó, rồi tạo mới một cái. Đừng để lộ khóa trong nhóm chat, kho công khai hay ảnh chụp màn hình.

Liên hệ với chúng tôi

Email hỗ trợ: [email protected].

Telegram: Kênh thông báo https://t.me/+DUGLeMEPo2Y2NWQx · Nhóm cộng đồng https://t.me/+_RmX6FypZbtiM2Ux.