الأسئلة الشائعة · عام والفوترة
ماذا أفعل بشأن "النموذج غير موجود / لا توجد قناة متاحة"
في 90% من الحالات يكون السبب عدم تطابق بين الفئة / النموذج:
- ارجع إلى سوق النماذج واختر الفئة التي ينتمي إليها المفتاح الخاص بك.
- تأكّد من أن اسم النموذج الذي أدخلته مُدرَج فعلاً ضمن تلك الفئة.
- انسخ اسم النموذج بالضبط من السوق وأعد إدخاله في عميلك.
لاحظ أيضاً: فئة claude-cconly تدعم Claude Code فقط؛ أما العملاء الخارجيون فعليهم استخدام claude-max / claude-kiro.
هل توجد رسوم خفيّة؟
لا. يعمل Tianshu بنظام الدفع حسب الاستخدام — تُحتسب عليك تكلفة الاستخدام الفعلي فقط، والأسعار معلنة، ولا توجد رسوم شهرية ولا حد أدنى للإنفاق.
كيف أشحن رصيدي؟ وهل يُضاف بسرعة؟
اشحن رصيدك باستخدام Alipay / WeChat / العملات المشفّرة (مثل USDT) من لوحة التحكم ← المحفظة؛ ويُضاف الرصيد بنسبة 1:1 فورًا بعد تأكيد الدفع. إذا لم تظهر نافذة الدفع، فأوقف الوكيل (proxy) / VPN وحاول مرة أخرى. راجع إضافة الرصيد للتفاصيل.
كيف أوفّر المال؟
- للاحتياجات المتشابهة، فضّل النماذج / الفئات ذات المعدّلات الأدنى؛ تظهر الفروق بوضوح في لمحة على سوق النماذج.
- إذا كنت تستخدم Claude Code فقط، فإن فئة
claude-cconlyعادةً ما تكون الأفضل من حيث القيمة. - يمكن للمستخدمين المكثّفين لـ Claude Code إعداد وكيل تحسين التخزين المؤقت لتوفير المزيد من الرصيد.
هل تكلفة جميع النماذج واحدة؟
لا. يعتمد ذلك على النموذج نفسه ومعدّل فئته؛ للاطّلاع على الأسعار المباشرة، راجع سوق النماذج.
الطلبات الطويلة / توليد الصور يستمرّ في انتهاء المهلة؟
بدّل نقطة الوصول إلى المسار المباشر https://api.tian-shu.org، المصمّم للطلبات الطويلة الأمد مثل توليد الصور ويتجاوز مهلة البوابة. راجع نقاط الوصول للتفاصيل.
هل يمكن لمفتاح واحد استخدام جميع النماذج؟
لا. تُحدَّد النماذج التي يمكن للمفتاح استخدامها عبر فئته. نوصي بإنشاء مفاتيح منفصلة لـ Claude Code وCodex وتوليد الصور، لكلٍّ منها الفئة المطابقة.
ماذا لو تسرّب مفتاحي؟
انتقل فوراً إلى لوحة التحكم ← إدارة المفاتيح لـ حذف / إعادة تعيين ذلك المفتاح، ثم أنشئ مفتاحاً جديداً. لا تكشف مفتاحك أبداً في محادثات المجموعات أو المستودعات العامة أو لقطات الشاشة.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني للدعم: [email protected].
Telegram: قناة الإعلانات https://t.me/+DUGLeMEPo2Y2NWQx · مجموعة المجتمع https://t.me/+_RmX6FypZbtiM2Ux.