よくある質問 · Claude Code
Claude Code が Anthropic サービスに接続できないと表示される
Claude Code を初めてインストールして claude を実行すると、次のようなエラーに遭遇することがあります:
Unable to connect to Anthropic services
Failed to connect to api.anthropic.comまたは、ログインを求め続けられることもあります。これはたいてい、初回起動時のオンボーディング(onboarding)が完了していないことが原因です。下記のコマンドで初期化マークを完了済みに設定し、その後 Claude Code を再起動してください:
powershell -Command "$f='%USERPROFILE%\.claude.json';$j=Get-Content $f|ConvertFrom-Json;$j|Add-Member -NotePropertyName 'hasCompletedOnboarding' -NotePropertyValue $true -Force;$j|ConvertTo-Json|Set-Content $f"jq '. + {"hasCompletedOnboarding": true}' ~/.claude.json > /tmp/tmp.json && mv /tmp/tmp.json ~/.claude.json
# jq が見つからないと表示される場合は、先にインストールしてください:macOS では brew install jq実行後、claude を再起動すれば OK です。あわせて、settings.json 内の ANTHROPIC_BASE_URL が https://tian-shu.org を指しており、トークンが正しく入力されていることを確認してください(参照:Claude Code の手動設定)。
VSCode の Claude Code 拡張機能で天枢を使う
まず、コマンドラインの Claude Code がすでに設定済みで、正常に対話できることを確認してください。次に:
Win + R を押し、ディレクトリを開きます:%userprofile%\.claude
config.json がなければ手動で作成しますFinder で Command + Shift + G を押し、開きます:~/.claude
config.json がなければ手動で作成しますconfig.json に以下を書き込みます(天枢用に設定したのと同じ環境を指します):
{
"primaryApiKey": "your Tianshu token"
}保存して VSCode を再起動すれば OK です。
200K コンテキストに戻す / 非必須トラフィックを無効化する
天枢の手動設定チュートリアルでは、すでに settings.json に次を追加しています:
"CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC": "1"これにより、一部の非必須なバックグラウンドトラフィックを無効化できます。コンテキストウィンドウの固定など、より細かい動作が必要な場合は、Claude Code 公式の環境変数に従ってご自身で調整してください。
claude-cconly グループはサードパーティで使えない
claude-cconly グループは Claude Code の接続のみ対応しており、Cherry Studio、Cline などのサードパーティクライアントには使えません。サードパーティで Claude を使うには、claude-max / claude-kiro グループに切り替えてください。詳しくは トークングループの紹介 をご覧ください。
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