Частые вопросы · Claude Code

Claude Code сообщает, что не может подключиться к сервисам Anthropic

После первой установки Claude Code и запуска claude вы можете столкнуться с ошибкой вида:

Unable to connect to Anthropic services
Failed to connect to api.anthropic.com

Либо постоянно появляется требование войти. Обычно это означает, что первичная настройка (onboarding) не была завершена. Командой ниже отметьте инициализацию как выполненную, затем перезапустите Claude Code:

Windows

powershell -Command "$f='%USERPROFILE%\.claude.json';$j=Get-Content $f|ConvertFrom-Json;$j|Add-Member -NotePropertyName 'hasCompletedOnboarding' -NotePropertyValue $true -Force;$j|ConvertTo-Json|Set-Content $f"

macOS / Linux

jq '. + {"hasCompletedOnboarding": true}' ~/.claude.json > /tmp/tmp.json && mv /tmp/tmp.json ~/.claude.json
# Если jq не найден, сначала установите его: на macOS через brew install jq

После выполнения перезапустите claude. Также убедитесь, что ANTHROPIC_BASE_URL в settings.json указывает на https://tian-shu.org, а токен введён правильно (см. Ручную настройку Claude Code).

Использование Tianshu в плагине Claude Code для VSCode

Сначала убедитесь, что Claude Code в командной строке настроен и нормально ведёт диалог. Затем:

Windows

Нажмите Win + R и откройте директорию: %userprofile%\.claude
Если config.json нет, создайте его вручную

macOS

В Finder нажмите Command + Shift + G и откройте: ~/.claude
Если config.json нет, создайте его вручную

Запишите в config.json следующее (указывая на то же окружение, что вы настроили для Tianshu):

{
  "primaryApiKey": "your Tianshu token"
}

После сохранения перезапустите VSCode.

Возврат к контексту 200K / отключение необязательного трафика

В руководстве по ручной настройке Tianshu в settings.json уже добавлено:

"CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC": "1"

Это отключает часть необязательного фонового трафика. Если вам нужно более тонкое поведение, например фиксация окна контекста, настройте его самостоятельно согласно официальным переменным окружения Claude Code.

Группа claude-cconly не работает в сторонних клиентах

Группа claude-cconly поддерживает только подключение Claude Code и не может использоваться со сторонними клиентами вроде Cherry Studio или Cline. Чтобы использовать Claude в сторонних клиентах, переключитесь на группу claude-max / claude-kiro. Подробнее см. Группы токенов.

Остались вопросы?

Общие вопросы и вопросы тарификации — в разделе Общее и тарификация, либо пишите на почту поддержки [email protected].