FAQ · Claude Code

Claude Code signale qu'il ne peut pas se connecter aux services Anthropic

Après avoir installé Claude Code pour la première fois et exécuté claude, vous pouvez rencontrer une erreur du type :

Unable to connect to Anthropic services
Failed to connect to api.anthropic.com

Ou il vous demande sans cesse de vous connecter. C'est généralement que l'initialisation (onboarding) du premier lancement n'est pas allée à son terme. Utilisez la commande ci-dessous pour marquer l'initialisation comme terminée, puis redémarrez Claude Code :

Windows

powershell -Command "$f='%USERPROFILE%\.claude.json';$j=Get-Content $f|ConvertFrom-Json;$j|Add-Member -NotePropertyName 'hasCompletedOnboarding' -NotePropertyValue $true -Force;$j|ConvertTo-Json|Set-Content $f"

macOS / Linux

jq '. + {"hasCompletedOnboarding": true}' ~/.claude.json > /tmp/tmp.json && mv /tmp/tmp.json ~/.claude.json
# Si jq est introuvable, installez-le d'abord : sur macOS, brew install jq

Redémarrez claude ensuite. Vérifiez aussi que ANTHROPIC_BASE_URL dans settings.json pointe vers https://tian-shu.org et que le jeton est correct (voir Configuration manuelle de Claude Code).

Utiliser Tianshu dans l'extension Claude Code de VSCode

Assurez-vous d'abord que la version en ligne de commande de Claude Code est configurée et converse normalement. Ensuite :

Windows

Appuyez sur Win + R et ouvrez le répertoire : %userprofile%\.claude
S'il n'y a pas de config.json, créez-en un manuellement

macOS

Dans le Finder, appuyez sur Command + Shift + G et ouvrez : ~/.claude
S'il n'y a pas de config.json, créez-en un manuellement

Écrivez ce qui suit dans config.json (pointant vers le même environnement que celui configuré pour Tianshu) :

{
  "primaryApiKey": "your Tianshu token"
}

Enregistrez puis redémarrez VSCode.

Revenir au contexte 200K / désactiver le trafic non essentiel

Le tutoriel de configuration manuelle de Tianshu ajoute déjà ceci dans settings.json :

"CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC": "1"

Cela désactive une partie du trafic d'arrière-plan non essentiel. Si vous avez besoin d'un comportement plus fin, comme fixer la fenêtre de contexte, ajustez-le vous-même selon les variables d'environnement officielles de Claude Code.

Le groupe claude-cconly ne fonctionne pas dans les clients tiers

Le groupe claude-cconly prend en charge uniquement les connexions Claude Code et ne peut pas être utilisé avec des clients tiers comme Cherry Studio ou Cline. Pour utiliser Claude dans des clients tiers, passez au groupe claude-max / claude-kiro. Voir Présentation des groupes de jetons pour plus de détails.

Encore des questions ?

Pour les questions générales et de facturation, voir Général & Facturation, ou contactez notre adresse de support [email protected].